Любое техническое устройство, в том числе и один из лидеров на рынке смартфонов iPhone, может выходить из строя и давать сбои в работе. Одним из таких сбоев является произвольная перезагрузка устройства, то есть когда iPhone перезагружается сам.
В данной статье поговорим о причинах, почему так происходит и рассмотрим возможные варианты решения такой проблемы.
Причины перезагрузки iPhone
Чаще всего причиной являются программные сбои, связанные с прошивкой смартфона, но так же могут быть и механические повреждения.
Рассмотрим подробнее все возможные причины и пути их решения.
Это обновление программного обеспечения.
Если в смартфоне было запланировано обновление операционной системы. Если в вашем смартфоне настроено автоматическое обновление, то телефон при наличии Wi-Fi может сам загрузить и ночью установить обновление. После этого происходит перезагрузка телефона.
Если операционную систему вы не обновляли, то лучше это сделать, так как новая версия может исправить имеющиеся ошибки в старой версии.
Но иногда может случиться и так, что как раз после обновления случаются проблемы. В таком случае глючное обновление можно откатить назад.
Еще одной причиной могут быть ошибки в работе операционной системы. В таком случае придется телефон «перепрошить». Для этого обязательно сделайте резервную копию всех данных. Для этого откройте «Настройки» «Apple ID» «iCloud» «Резервная копия в iCloud» «Создать резервную копию». Затем подключите телефон к компьютеру при помощи кабеля и откройте программу «iTunes», переведите телефон в специальный режим DFU низкоуровневый режим восстановления. Когда в iTunes определится телефон, нажмите «Ок». Запустите процесс восстановления устройства.
Внимание: не отсоединяйте телефон от компьютера до окончания процесса восстановления.
Когда программа закончит «перепрошивку», появится привычное окно с приветствием. Вам нужно будет только перенести все свои данные обратно в телефон.
Подробности
Проблема в вашем телефоне
Проблема в установленной дате на телефоне.
Может случиться так, что телефон привязался к одной дате, на которую было запланировано обновление ОС и поэтому постоянно происходит перезагрузка, как обычно происходит после нового фактически установленного обновления. Это проблема легко решается путем изменения даты в телефоне, для этого сделайте следующее: откройте «Настройки» «Основные» «Дата и время». Попробуйте поставить дату месяцем или двумя ранее и проверьте, продолжает ли телефон перезагружаться.
Удаление ранее установленных приложений.
Проанализируйте свои последние действия пред началом проблемы, возможно, вы скачивали какие-то приложения и проблема кроется в них. Если так, то удалите все последние загруженные приложения. Для этого нажмите на иконку приложения и зажмите ее на несколько секунд, затем нажмите на крестик и подтвердите удаление программы.
Отсутствие свободной памяти.
Может случиться так, что телефон перезагружается раз за разом из-за недостаточного количества свободной памяти. Откройте «Настройки» «Основные» «Хранилище iPhone» или «Об этом устройстве», так вы увидите объем свободной памяти на вашем смартфоне. При необходимости удалите ненужные данные или перенесите важные на внешний накопитель или в «облако».
Проблема на стороне оператора
Не корректная работа сим-карты.
Возможно, сим-карта была вставлена не правильно, или iPhone не может ее обнаружить и постоянно находится в поиске сети. Попробуйте извлечь сим-карту и вставить заново. Это довольно редкая причина для постоянной перезагрузки, но все же можно проверить и этот способ.
Низкая емкость аккумулятора
При активном использовании телефона и частой подзарядке емкость аккумулятора со временем уменьшается. Проверить это можно в телефонах с операционной системой iOS 11 и выше, открыв «Настройки» «Аккумулятор» «Состояние аккумулятора». Тут будет текущее значение емкости аккумулятора относительно нового. Чем ниже цифра в процентах, тем чаще придется заряжать телефон. Если емкость аккумулятора меньше 70-80 %, то аккумулятор уже считается сильно изношенным и требует замены.
Перепады температур
Довольно частая причина. Если там, где вы находитесь, слишком жарко или слишком холодно, то iPhone может реагировать таким образом, как перезагрузка или выключение. Оптимальная температура для эксплуатации iPhone в диапазоне 0-35 градусов по Цельсию. При низких температурах, как правило, iPhone может выключаться.
С причинами и возможными решениями разобрались, перейдем к основному этапу – решению проблемы более радикальными методами.
Итак, что же следует делать, если ваш iPhone перезагружается сам.
Как решить проблему
Принудительная перезагрузка
Если ваш iPhone самостоятельно перезагружается несколько раз, то попробуйте выполнить принудительную перезагрузку самостоятельно. Для этого зажмите одновременно клавиши «Домой» и «Питание» или «Домой» и увеличение/уменьшение громкости в зависимости от модели вашего телефона. Дождитесь, когда телефон загрузится, и проверьте работоспособность.
Сброс настроек.
Мера крайняя, но вполне необходимая, если простые методы не исправили ситуацию. Для этого заранее сделайте резервную копию всех данных, как только это сделали, переходите в «Настройки» «Основные» «Сброс» «Сбросить все настройки».
Если проблемы начались после падения телефона или попадания в него воды, или если все
вышеперечисленные варианты решения проблемы не помогли, то придется обратиться за полной диагностикой и ремонтом в сервисный центр. Лучше всего обращаться в авторизованный сервисный центр.
Как видите, причин у частой перезагрузки iPhone достаточно много, но практически все из них решаются легко и довольно быстро.
