Наушники не подключаются к телефону что делать?

Причина, почему наушники не подключаются к телефону лежит в аппаратной неисправности девайса или нарушении в работе операционной системы. Если проблема несерьезная, то её можно решить самостоятельно, о чем ниже.

Почему проводные наушники не подключаются к телефону

Существует 5 вариантов, почему проводные модели не работают:

• гарнитура повреждена;
• штекер наушников несовместим с аудиоразъемом;
• в разъем набилась грязь;
• повреждены клавиши громкости или звук выставлен на минимум;
• сбой в работе ПО.

Верный способ выявить в чем именно неисправность:

• подключите акустику к другому устройству — наличие звука говорит о несовместимости или поломке разъема на телефоне;
• воткните в девайс другую гарнитуру — воспроизведение музыки вновь говорит о несовместимости со штекером основных наушников.

Неисправность наушников

Чтобы выявить повреждения гарнитуры:

1. Осмотрите кабель на наличие заломов или разрывов.
2. Подключите «уши» и включите музыку. Пошевелите гарнитуру в поврежденном месте или пройдитесь по всему кабелю, уделив внимание участку возле штекера. Если звук появляется и пропадает — повреждены провода. Проблему решают, спаяв провод.
3. О проблемах с контактами сигнализирует появление в динамиках искажений, шумов, периодическая пропажа звука.
4. Выпавший из рук и повисший на кабеле телефоне мог оторвать провода в месте пайки. Проверьте этот вариант, разобрав корпус наушников, если это возможно.
5. Протрите штекер спиртосодержащем раствором, чтобы избавить его от грязи и вернуть контакт.

Восстанавливают повреждённые наушники пайкой провода, места подключения к динамику или микрофону. Бюджетную гарнитуру проще заменить на новую.

Несовместимый разъем

Когда наушники не подключаются к телефону причиной может выступить штекер, он же mini-jack. Последний бывает:

• 2-контактный для монозвука;
• 3-контактный для стерео;
• 4-контатный для моделей с микрофоном.

Устаревшие или бюджетные смартфоны не в состоянии распознавать 4-контакта, из-за чего музыка не воспроизводится или играет в моно. Решает проблему покупка переходника или замена модели.

Грязь в разъеме

Пыль, грязь, ткань из карманов штанов, куртки, рюкзака или сумки попадает в аудио разъем телефона, что приводит к:

• образованию «пробки» — невозможно полностью вставить штекер;
• недоконтакту — мини-джек не попадает на контакты из-за их загрязнения;
• короткому замыканию — смартфон продолжает видеть гарнитуру, хотя наушники отключены.

В таком случае:

1. Возьмите деревянную зубочистку.
2. Оберните её конец кусочком ваты, предварительно смочив её в спирте и отжав, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
3. Вата не должна слазить с деревянной основы, чтобы не остаться внутри.
4. Вращательными движениями «загоните» зубочистку в разъем.
5. Вращать изделие на протяжении 1 минуты.

Другой способ:

1. Посветить в отверстие под наушники фонариком, чтобы выяснить размер засора.
2. Использовать зубочистку без ваты, чтобы удалить большие кусочки грязи.
3. Продуть засор баллончиком со сжатым воздухом.

Обратите внимание! Используйте только деревянные изделия для удаления мусора, стальные предметы могут повредить устройство изнутри. Не прикладывайте силу, пытаясь «пропихнуть» зубочистку максимально внутрь.

Посещение ванной с телефоном, прогулка под дождем или перекинутый на аппарат стакан с водой могут послужить причиной окисления контактов. В таком случае:

1. Используйте зубочистку с ватой, пропитанной в антикоррозийном спрее или растворе (не забудьте её отжать).
2. Круговыми движениями обработайте разъем изнутри в течении 1 минуты.
3. Оставьте устройство в вертикальном положении на 3-4 часа.

Важно! При попадании в корпус смартфона с несъемной задней крышкой влаги, рекомендовано обратиться в сервисный центр.

Неисправные клавиши громкости

Когда на смартфоне повреждены клавиши громкости или они «залипают», то наушники можно принять за неисправные. Это неочевидная проблема, которую проверяют попыткой изменить уровень громкости с 0 до 50%.

«Залипание» клавиш сопровождает автоматическое снижение или повышение уровня музыки до 0 или 100%. Причина скрывается в:

• кнопка сместилась внутрь корпуса и находится в режиме постоянной активности;
• внутрь попала вода, контакт окислился и изменить громкость клавишами не получится.

В случае, если кнопки полностью выведены из строя:

1. Зайдите в «Настройки» телефона.
2. Во вкладке «Мелодия и звуки» или «Звук и вибрация» переведите ползунок громкости «Медиа» на 30-50%.

Остальные случаи вынуждают обратиться в сервисный центр.

Сбой в работе ПО

Независимо от производителя операционной системы, в ней может произойти сбой. Причина неправильной работы скрывается в:

• частой загрузке и удалении приложений;
• неудачном обновлении ПО;
• попытках юзера внести коррективы в работу устройства посредством прав суперпользователя.

Это приводит к сбоям и девайс прекращает видеть наушники. Первый способ решить проблему:

1. Зажмите кнопку питания.
2. Выберите «Перезагрузить».

Такой метод очистит оперативную память, восстановит работу служб.

Второй вариант заключается в откате системы до заводских настроек и удалении файлов на внутреннем накопителе.

Перед переходом к дальнейшим действиям, рекомендуем перенести документы на карту памяти или компьютер.

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в «Память и резервные копии».
3. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
4. Запустите откат и дождитесь окончания процесса.

Важно! В момент отката, устройство должно быть заряжено на 80-100% или быть запитано от ЗУ.

Проблемы с беспроводными наушниками

Отказ от классического 3,5-мм разъема в угоду переходника с Lightning USB или Type-C вызвал интерес к беспроводным Bluetooth-наушникам.

Такие модели имеют ряд преимуществ, но могут отказываться работать с телефоном по причине:

• разных протоколов Bluetooth;
• физических повреждений;
• неправильного сопряжения.

Проблемы с совместимостью

Если телефон не видит беспроводные наушники, то проблема заключается в протоколе Bluetooth. Попытка подключить гарнитуру с BT 4-5 версии к телефону с BT 2.0 может закончиться ошибкой сопряжения или передачей музыки со сбоями: отключением, помехами, высокой задержкой.

Единственный способ решить проблему — поменять мобильный девайс.

Проблем с несовместимостью ПО не существует. Беспроводную Bluetooth-гарнитуру можно подключить к любому устройству с аналогичным интерфейсом при условии:

• что он поддерживает профиль передачи звука A2DP;
• версия BT находится на уровне наушников или выше.

Неисправность наушников

Причиной ошибки подключения или воспроизведения звука может выступить:

1. Разряженный аккумулятор — подключите «уши» к адаптеру питания или поместите их в зарядный кейс.
2. Окисление контактов, если затычки попали под дождь, падали в воду.
3. Механическое повреждение, полученное из-за падения или сильного удара.
4. Потеря емкости аккумуляторов, если наушники использовались в холоде, оставались на солнце или рядом с отопительными приборами.
5. Разрядившаяся или поврежденная батарея кейса — попробуйте поставить его на зарядку, используя другой кабель, измерить исходящую мощность и емкость.

Ушная сера неспособна вывести беспроводную гарнитуру из строя, но запросто забивает сетку динамика, из-за чего звук становится тише.

Неправильное подключение

Неудачное сопряжение — основная причина, почему играет только один наушник или отсутствует баланс громкости. Единственное, что остается делать — подключить гарнитуру правильно:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Проследуйте во вкладку «Bluetooth» и включите его.
3. Откройте кейс наушников или переведите их в режим сопряжения.
4. В списке доступных для подключения устройств выберите гарнитуру.
5. После появления под наушниками статуса «Подключено», запускайте музыку.

Если подключение не удалось с первого раза:

1. Удалите наушники со списка подключенных в настройках Bluetooth.
2. Зажмите на вкладышах кнопки управления и держите их 5-10 секунд.
3. Повторите подключение, как описано выше.

Это должно откатить гарнитуру к заводским настройкам и исправить ошибки при сопряжении.

Большинство проблем с ошибкой подключения проводных и беспроводных наушников решаются самостоятельно. В редких случаях пользователю рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта смартфона.