Как удалить вирусы с планшета Андроид

Вычислить такой вирус непросто, вот самые распространенные признаки его наличия:

Каждый обладатель телефона или планшета, работающего на операционной системе Android, подвержен риску случайного заражения устройства вирусом. Это происходит при активном пользовании интернетом.

Вирус встраивается в системные приложения или файлы конфигураций самой системы, что значительно усложняет процесс его удаления. Избавиться от вредоносного софта можно при помощи компьютера или ноутбука, выполнив ряд несложных манипуляций, о которых и пойдет речь дальше.

Чтобы удалить вирус с планшета на андроид, есть несколько вариантов:

Содержание

Откуда появляется вирус на планшете?

В конце статьи мы перечислим наиболее важные меры предосторожности, выполнение которых защитит ваш планшет от вирусов. Пока же определим наиболее вероятные причины заражения, откуда android вирусы попадают на устройство. Наиболее частые причины появления вируса на плашете следующие:

через скачивание чего-либо из интернета, особенно из малопроверенных источников
через посещение сомнительных сайтов загрузкой специального кода
через получение зараженных файлов по bluetooth
через прием СМС или MMS содержащих вредоносный код
через внешнюю карту памяти, если до этого она была подключена к зараженному вирусами компьютеру

Что может произойти, если появился вирус на планшете?

Если пользователь, вследствие своей неосторожности допустил получение вируса на андроид, то это чревато некоторыми весьма неприятными моментами, а именно:

Как проверить андроид на вирусы?

Проверить и выявить однозначно, что планшет заражен вирусами, можно только путем сканирования антивирусной программой, однако, есть несколько очевидных внешних проявлений:

Как удалить вирус с андроида?

Чтобы удалить вирус с планшета на андроид, есть несколько вариантов:

1. Установить антивирусную программу на самом планшете: Kaspersky Internet Security, Dr.Web Light, ESET, AntiVirus FREE, Antivirus Mobile Security — в общем, есть из чего выбрать. После этого запустить антивирус и следовать его указаниям. В определенной части случаев, таким образом удается удалить вирус на андроид.

К сожалению, в последнее время стали нередки вирусы, которые проникают в системную область памяти и заражают установочные файлы, при помощи которых производится откат к заводским установкам. К сожалению, в таких случаях вам не обойтись без помощи специалистов. Просто звоните, приносите свой планшет с вирусами. Наши опытные сотрудники знают, как очистить планшет от вирусов, причем, в большинстве случаев, возможно сохранение важных данных пользователя (контактов, фото, файлов).

В исключительных случаях, имевших место быть в практике работы мастерской, зараженными могут быть даже архивы с установочными файлами для восстановления андроид, скачанные с сайтов производителей. В таких случаях приходится вручную корректировать системные файлы и политики, для того, чтобы надоедливые рекламные модули и вирусы не влияли на работоспособность устройства.

Как уберечься от вирусов на планшете?

Чтобы ваш планшет не был заражен или заблокирован из-за вирусов, конечно, лучше выполнять несколько несложных рекомендаций:

Надеемся, наши советы помогли уберечься от вирусов на планшете или удалить их, если заражение все-таки состоялось. Если у вас ничего не получилось, обращайтесь, обязательно поможем.

Самым популярный путь появления Android-вируса на вашем телефоне или планшете – через приложение. Действительно, все самые вредоносные программы, появлявшиеся на первых полосах в последние годы: Gunpoder, троян Ghost, Googlian и Godless попали на устройства именно таким образом. А Mazar проник через текстовое сообщение, призывавшее пользователей скачать браузер Tor.

Если ваш телефон или планшет на базе Android барахлит, есть вероятность того, что на нём вирус. Наш полезный гайд расскажет вам, как удалить вирус с Android и как избежать вредоносного ПО.

Чаще всего вирусы устанавливаются вместе с сомнительными приложениями, а самый лучший способ избежать их – скачивать приложения из Google Play.

Как только Google распознаёт небезопасное приложение, он сразу же удаляет его со всех подверженных опасности устройств. Именно это произошло в январе 2018, когда оказалось, что 60 приложений Android содержат детскую порнографию. В результате ещё одного случая в марте этого года были выявлены 7 приложений, содержащих вредоносное ПО Andr/HiddnAd-AJ, которое засыпало устройство рекламой и уведомлениями через шесть часов после установки.

Если ваше устройство было засорено вредоносным ПО, мы научим вас, как:

Перевести устройство в Безопасный режим
При необходимости отключить для вредоносных приложений доступ администратора
Удалить приложение

Если этого сделать не удастся, должно помочь восстановление заводских настроек, хотя по понятным причинам вы предпочтёте этого избежать, если у вас нет резервной копии данных.

Перед тем, как мы начнём, стоит отметить, что ваше устройство на базе Android вряд ли заражено вирусом. Те сбои, которые вы наблюдаете, вероятнее всего являются обычной рекламой, убеждающей вас, что устройство заражено и вам необходимо установить какое-нибудь приложение, или же устройство просто медленно работает.

Если вы уверены, что вирус на вашем устройстве буйствует, читайте наши инструкции, как от него избавиться.

Откуда берутся вирусы на Android?

Самым популярный путь появления Android-вируса на вашем телефоне или планшете – через приложение. Действительно, все самые вредоносные программы, появлявшиеся на первых полосах в последние годы: Gunpoder, троян Ghost, Googlian и Godless попали на устройства именно таким образом. А Mazar проник через текстовое сообщение, призывавшее пользователей скачать браузер Tor.

Возьмём случай с Loapi, устанавливаемым не из Google Play. Троян Loapi – это новая угроза, которая устанавливается через антивирусные приложения, предназначенные якобы для защиты устройства. Это может привести к такой нагрузке на ваше устройство, что оно перегреется и аккумулятор не выдержит; он также может отправлять текстовые сообщения от вашего имени, подписываться на платные услуги без вашего ведома, разрешать злоумышленникам выполнять HTTP-запросы для DDoS-атак и даёт им доступ к криптовалюте Monero.

Skygofree – ещё один пример вредоносного ПО на Android. Оно представляет собой шпионское ПО, устанавливаемое на ваше устройство после перехода по ссылке на фейковые веб-сайты, якобы являющиеся официальными сайтами известных брендов, таких как мобильные операторы.

Android-вирусы имеют различные цели, некоторые из которых запускают вредоносные процессы на вашем устройстве, некоторые крадут вашу личную информацию, а другие загружают дополнительное программное обеспечение, которое не всегда является вредоносным само по себе. Но какие бы процессы они не запускали, вы вряд ли захотите, чтобы вирус оставался на вашем устройстве.

Как избежать вирусов и вредоносного ПО на Android

• Избегайте приложений-клонов: в 99% случаев загружать приложения из Google Play безопасно, но вредоносный код может находиться внутри приложений. Избегайте загрузки подозрительного ПО, которое, вероятно, клонирует приложения от неизвестных разработчиков, или приложений, функции которых не совпадают с заявленными в описании.

• Постоянно обновляйте Android: Последняя версия операционной системы Android не обязательно будет доступна для вашего телефона или планшета, но вы должны убедиться, чтобы ваша версия была максимально актуальной.

К сожалению, даже если вы обновите ПО на своём Android-устройстве, может оказаться, что оно не так актуально, как вы думаете. Лаборатории по исследованию безопасности опубликовали результаты углубленного исследования, в котором утверждается, что несколько крупных компаний-поставщиков виновны в том, что они объявили о появлении новых необходимых патчей, когда таковых на самом деле не было.

Среди самых злостных нарушителей Alps, TCL, Oppo и ZTE, у которых отсутствовали четыре или более заявленных к выпуску критических и высоконадежных патчей. За ними с двумя-четырьмя нарушениями идут HTC, BlackBerry, Asus, Fairphone, LG, Huawei и Lenovo. Пару нарушений значится также за OnePlus, Wiko, Xiaomi, Nokia, Motorola и Honor. В первых рядах всего с одним пропущенным патчем или вообще без нарушений находятся Google, ZUK, LeEco, Samsung, Sony и BQ.

• Установите антивирусное приложение: вовсе не обязательно устанавливать антивирус на Android, но это может обеспечить вам душевное спокойствие, если вы переживаете, что ваше устройство может быть заражено. Кроме того, антивирусные приложения часто имеют и другие полезные функции. Учтите, что антивирус Android иногда сообщает о ложных вирусах, но если вы знаете, что приложение в порядке, просто не обращайте на это внимания.

Как избавиться от вируса на Android

Переведите свой телефон или планшет в безопасный режим. Это предотвратит работу приложений от сторонних разработчиков и вредоносного ПО. На многих устройствах для перезапуска в безопасном режиме нужно нажать кнопку питания, чтобы получить доступ к параметрам отключения питания, затем нажать и удерживать кнопку «Выключение».

Если это не работает на вашем устройстве, вбейте запрос в Google «Как перевести [ваше имя модели] в безопасный режим» и следовать инструкциям.

Когда устройство будет переведено в безопасный режим, вы увидите кнопку «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана. Откройте меню «Настройки» и выберите «Приложения», затем перейдите во вкладку «Загружено».

Скорее всего, вы сразу заметите, что ваше устройство работает не так, как обычно, сможете без труда вычислить новое вредоносное приложение.

Если вы не знаете, какое приложение заразило ваш телефон или планшет на базе Android, проверьте, нет ли в списке загруженных приложений чего-то странного или того, что вы не устанавливали.

Нажмите на подозрительное приложение, откройте страницу с информацией о приложении и нажмите «Удалить». В большинстве случаев этого будет достаточно, чтобы избавиться от вируса, но иногда опция «Удалить» бывает недоступна. Это происходит, когда вирус предоставляет себе права администратора.

Выйдете из Меню приложений, нажмите «Настройки»-«Безопасность/ Конфиденциальность» -«Администраторы устройства». Там вы найдёте список приложений, имеющих права администратора. Просто снимите галочку рядом с приложением, которое хотите удалить, затем выберите «Деактивировать» во всплывающем окне.

Теперь вы можете вернуться в Меню приложений и удалить вредоносное приложение. Когда вирус удалён, всё, что нужно сделать – это перезагрузить устройство и отключить Безопасный режим.

Теперь, когда устройство работает исправно, самое время сделать резервное копирование всех важных данных и установить антивирусное приложение для Android, чтобы защититься от вирусов в будущем.

Вместо рабочего стола пользователь видит рекламный баннер, который невозможно ни скрыть, ни закрыть. Это может быть материал “для взрослых”, или же требование заплатить злоумышленнику за разблокировку устройства.

Могут быть и другие симптомы, например реклама может появляться рандомно, а потом исчезать, при этом устройство не “блокируется”.

Баннерные вирусы — блокираторы

Симптомы:

Вместо рабочего стола пользователь видит рекламный баннер, который невозможно ни скрыть, ни закрыть. Это может быть материал “для взрослых”, или же требование заплатить злоумышленнику за разблокировку устройства.
Могут быть и другие симптомы, например реклама может появляться рандомно, а потом исчезать, при этом устройство не “блокируется”.

Лечение

Периодически всплывающая реклама легко убирается при помощи антивируса — он сможет обнаружить зловредное приложение, и удалить его. А вот если баннер “заблокировал” устройство, тут можно пойти несколькими путями.

Как уберечься от вирусов

Легче предотвратить заражение вирусами, чем потом “лечиться” от них. Как говорится, береженых и Бог бережет.

Качайте приложения только из проверенного источника — из Google Play. Хотя, как показывает практика, и там можно подцепить заразу, но это случается довольно редко.
Поэтому рекомендуется установить пусть бесплатный, но хороший антивирус на Андроид. Он предотвратит попадание вируса на планшет.
Не ставьте без особой надобности галочку напротив пункта “Разрешить установку приложений из неизвестных источников” в настройках безопасности.

И помните, рутованные планшеты (на которые установлены ROOT права), намного более уязвимы к вирусной атаке — на планшет с РУТ правами вирус заходит, как к себе домой, и получает контроль над системой.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

Откажитесь от использования взломанных программ.
Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Внимание! Антивирусная служба на персональном компьютере должна содержать актуальные антивирусные базы. В противном случае, диагностика и лечение заражённого планшета через USB будут просто бесполезны.

Root-права

Бывают ситуации, когда никакие методы не помогают и девайс работает со сбоями. Тогда требуется более основательное вмешательство с целью сберечь не только ОС, но и само устройство. Провести радикальную очистку можно при помощи утилиты Android Commander.

Главное предназначение данной программы — переводить простого юзера в статус «суперпользователя». Это значить, что вы сможете перемещать, форматировать и удалять любой файл с целью вносить глубокие изменения в работу операционки. Таким образом, вы сможете произвести серьёзную диагностику собственного планшета.

Этот способ подходит только продвинутым пользователям и требует знаний в сфере IT минимум начального уровня. Новички могут нанести серьёзный вред всей платформе и полностью разрушить работу компьютера. Утилита Android Commander обязательно запросит Root-права на Android. Для чего они нужны? Для того чтобы иметь право на глубокое администрирование.

Соблюдая следующие рекомендации, можно избежать попадания вирусных программ на девайс в будущем:

Проверка устройства на вирусы

Версии Android выше четвёртой имеют встроенный сканер, в некоторых случаях позволяющий обнаружить вирусные угрозы, так что если штатный инструмент в наличии, для начала не помешает запустить именно его. Другие варианты проверки более эффективны и, если случай тяжёлый, можно попробовать каждый из них.

Использование сторонних антивирусов

Как проверить Андроид на вирусы через компьютер

Удобным и эффективным способом, позволяющим определить угрозы, является проверка планшета на вирусы через компьютер. Поскольку антивирус способен также работать с подключёнными к ПК девайсами и накопителями, он сканирует и Андроид прямо с компа без установки непосредственно на девайс. Для этого понадобится совершить следующие шаги:

Защитное ПО на компьютере должно иметь свежие антивирусные базы, чтобы максимально эффективно обезвредить даже новые модификации вирусов.

Как узнать есть ли в системе вирусы, применив онлайн-сервисы

Зажать кнопку питания устройства до появления меню выключения.

Задержать палец на несколько секунд на кнопке отключения.

Загрузка телефона в безопасном режиме

Загрузка телефона в безопасном режиме позволит выполнить все необходимые действия с устройством без активации вредоносных программ. Если на телефоне появился вирус, который препятствует работе устройства или экран закрыт баннером, можно попытаться удалить их через переход в особый режим. Для этого нужно:

Зажать кнопку питания устройства до появления меню выключения.
Задержать палец на несколько секунд на кнопке отключения.

В таком состоянии смартфон позволяет совершать все необходимые действия, не загружая при этом сторонние приложения и виджеты с автозагрузкой. Пользователю достаточно найти зараженный файл в памяти устройства и удалить его.

Третий вирус – рекламный баннер. У вас посреди экрана просто выскакивает реклама, и возможно там будет кнопка для её отключения. А чтобы рекламу отключить, вам необходимо куда-то отправить смс, которое стоит определённую сумму.

Многие современные пользователи рано или поздно узнают о вирусах. Естественно, люди сразу начинают в панике ставить пачками разные антивирусы, сканеры и прочее, чтобы как можно лучше обезопасить свой телефон.

Но есть ещё один момент. Многие люди думают, что вирусы на андроид – это миф, и их просто не существует. Хочется сказать сразу, что вирусы на андроид всё-таки существуют, и они немного похожи на компьютерные вирусы, но есть и отличия.

Давайте разберёмся, что собой представляют вирусы для андроида, какие они бывают и как с ними бороться?

Какие бывают вирусы?

Вирусов на андроид бывает не так много, как на компьютеры, но всё же давайте разберёмся, что они из себя представляют?

Первый вирус – это троян. Как оказалось, вирус «троян» существует не только на компьютер, но и на андроид. Он действует по принципу троянского коня: вредоносная программа попадает на ваш смартфон, и у взломщика появляется доступ ко всем вашим данным. Все пароли, номера, всё что у вас есть в телефоне – всё в руках у взломщика.

Второй вирус – с вашего баланса уходят деньги. Вы просто скачали и установили программу, где-то нажали кнопку ОК, и с вашего баланса ушли деньги. Сколько вы потеряете денег – дело случая. Может 10 рублей, а может и 200. Просто без вашего ведома отправляются смс, а деньги за эти смс отправляются взломщику.

Третий вирус – рекламный баннер. У вас посреди экрана просто выскакивает реклама, и возможно там будет кнопка для её отключения. А чтобы рекламу отключить, вам необходимо куда-то отправить смс, которое стоит определённую сумму.

По сути, на андроид больше вирусов нет. В отличии от компьютерных вирусов, вредоносные программы на андроид не могут повредить саму систему. Все вирусы на андроид направлены на то, чтобы выкачать с пользователя деньги.

Root права – это вирус?

Существует миф, что root права – это вирус. Это спорное заключение, в котором мы сейчас разберёмся.

Для тех, кто не знает, root права – это ПО, которое даёт доступ к системным папкам и файлам. То есть с рут правами, вы можете делать со своим смартфоном всё что угодно, и внедрять в систему любые изменения.

Теперь что касается вируса. Да, в некоторые программы для получения root действительно внедряют вирус. Поэтому телефон, даже имея самый стандартный антивирус, будет оповещать, что любая программа для рут прав – это вирус. Просто через такую программу злоумышленникам легче всего завладеть вашим смартфоном.

Важный совет. Если вы хотите поставить root – используйте программу KingRoot, Программу Super SU (есть в плей маркете), либо получите рут через компьютер, с помощью Kingo Android Root. Эти программы проверены временем, и многими пользователями, которые НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ!

Как вирус попадает в смартфон?

В том, что ваш смартфон подцепил вирус, виноват только владелец смартфона. Дело в том, что все существующие вирусы на андроид скрыты в программах. Получается такая цепочка:

Вы скачиваете программу;
Вы устанавливаете программу;
Вирус гуляет по вашему смартфону.

Сам по себе, вирус никак не сможет попасть в ваш смартфон. Только с вашей помощью.

Как обезопасить себя от вирусов?

Во-первых – не качайте приложения со сторонних источников. Чаще всего, именно это необдуманное действие и проводит к заражению смартфона. Приложения нужно качать только с Google Play. Хотя и здесь мы не можем быть до конца уверенными, что вирус не попадёт на наш смартфон. В отличие от посторонних сайтов, Google тщательно сканирует приложения, чтобы исключить все возможные варианты заражения смартфонов.

Во-вторых – скачайте антивирус. Антивирус будет предупреждать вас о появлении вредоносных программ, и вы сможете вовремя удалить нежелательное ПО.

Как удалить вирус?

Если вы всё-таки поймали вирус, срочно качайте антивирус и сканируйте всю систему. После завершения сканирования удаляйте все найденные вредоносные файлы. Не лечите, не помещайте в карантин, а именно удаляйте. Тогда вирус действительно исчезнет, и не будет вас больше беспокоить, а ваш смартфон будет в безопасности.

Второй вариант – прошить телефон. Проблема в другом, далеко не каждый пользователь сможет прошить свой смартфон. В этом случае придётся нести его в сервис центр, а цена прошивки может колебаться от 400р до 1000р, в зависимости от вашего смартфона и региона, в котором вы проживаете.

Поэтому, чтобы почистить телефон от вирусов достаточно просто скачать антивирус, хотя прошить телефон – это надёжнее. В общем, выбирать вам.

Хочется пару слов сказать об антивирусах. Если вбить в плей маркете слово «Антивирус», появится столько результатов, что вам понадобится целый день, чтобы выяснить, какой из них лучше.

Какой антивирус выбрать?

Как показывали тесты, одним из лучших является Dr. Web (Доктор Вэб). Это самый оптимальный антивирус для всех андроид устройств. Хоть у него и не самая большая оценка в Play Market, но свои функции он выполняет на отлично.

Если взять в пример антивирус Avast – то версия на компьютер просто шикарная, а на андроиде Avast грузит систему, телефон начинает сильно тормозить, и толку становится мало. Хотя сейчас много телефонов с хорошей начинкой, в том числе и китайских, на которых Avast тупит не так сильно, всё же доверять ему не стоит. А антивирус Касперского считает за вирусы чуть ли не половину приложений Play Market’a.

Вопрос: почему у Avast и Касперского оценка 4.7, а у Dr. Web 4.5? Элементарно! Доктор Вэб на компьютер давно уже устарел, и не такой популярный как раньше, а Avast и Касперский процветают по сей день. И люди больше верят названию и популярности брэнда, чем качеству, поэтому оценка и выше.

Как вариант, довольно хороший антивирус – это CM Security. В отличии от популярных брэндовых антивирусов, этот появился сравнительно недавно, но уже обрёл большую популярность. Об этом вам скажет оценка 4,7 в play market, куча положительных отзывов, и более ста миллионов скачиваний.

Заключение

Если хорошо подумать, то вирусы на андроид – это не так уж и страшно. Важно просто придерживаться определённых советов, и не качать программы со всего интернета. Для этого есть Play Market, на крайний случай – 4PDA.

Но если вы очень боитесь за безопасность своего смартфона, то вооружитесь заранее: скачайте антивирус, регулярно сканируйте систему на наличие вредоносного ПО, и пользуйтесь только проверенными сайтами. В этом случае вирусы вам не будут страшны, и у вас на душе станет намного спокойнее.

Допустим, что у вас на устройстве появился вирус из категории «сложных». Что же делать в таком случае? Во-первых, не стоит паниковать! И не обязательно нести аппарат сразу же в сервисный центр и платить несколько тысяч рублей за лечение. Там работают такие же люди, как и вы, и по большей части они лечат смартфоны, обращаясь к тому же Google или Yandex. Так зачем платить, когда можно бесплатно решить эту проблему и получить дополнительный опыт?

Как удалить вирусы с Андроида через компьютер

Допустим, что вы уже сканировали свое устройство при помощи мобильных антивирусов, но все безрезультатно. В таком случае мы рекомендуем вам подключить смартфон по USB-кабелю к компьютеру и проверить полностью всю систему на наличие троянов и вирусов. Рекомендуем проверять Касперским или Доктором Веб.

Причем активировать антивирус на компьютере нужно еще до того, как подключили устройство, иначе вирусы могут проникнуть и к вам в систему.

На форумах также посмотрите для своего устройства возможные пути создания временных папок, в которых и хранятся вирусы. Удаление подобных директорий также помогает и полностью устраняет трояны с файловой системы.