Мы рекомендуем использовать меню Kaspersky Internet Security для удаления приложения.
Мы рекомендуем использовать меню Kaspersky Internet Security для удаления приложения.
Чтобы удалить Kaspersky Internet Security с устройства, выполните следующие действия:
- Откройте Kaspersky Internet Security.
- Нажмите > Настройки > Удалить приложение .
- В окне Удаление Kaspersky Internet Security нажмите Далее .
- Если нужно, введите секретный код приложения.
Приложение запрашивает секретный код, если в настройках Анти-Вора установлен флажок Защита от удаления .
Приложение Kaspersky Internet Security будет удалено с устройства.
Чтобы самостоятельно удалить Kaspersky Endpoint Security для Android со своего мобильного устройства, пользователь должен выполнить следующие действия:
Чтобы самостоятельно удалить Kaspersky Endpoint Security для Android со своего мобильного устройства, пользователь должен выполнить следующие действия:
- В главном окне Kaspersky Endpoint Security для Android нажмите → Удалить приложение .
На экране появится запрос подтверждения.
Если кнопка Удалить приложение отсутствует, значит администратор включил защиту Kaspersky Endpoint Security для Android от удаления.
Приложение Kaspersky Endpoint Security для Android будет удалено с мобильного устройства пользователя.
Открыть список программ для удаления также можно и через Панель управления
Как удалить антивирус Касперского с помощью утилиты KAV Remover Tool?
Если по каким-то причинам вам не удалось удалить антивирус Касперского при помощи вышеуказанных способов, то можно скачать специальную утилиту. Она доступна для загрузки на официальном сайте студии Касперского.
Загрузите специальное средство и откройте его. В первом же окне будут отображены все продукты Касперского, которые можно удалить. Чтобы это сделать, выберите один из них и введите код, указанный в верхней рамке.
Удаление Касперского осуществляется автоматически
По окончании процесса утилиты программа «Лаборатория Касперского» автоматически удалится с вашего компьютера. Затем рекомендует перезагрузить устройство для успешной очистки.
В том случае, если появится ошибка «Продукты не обнаружены, для принудительного удаления выберите продукт из списка», то здесь нужно будет указать антивирусную программу, которая была установлена.
После окончания проверки будет показана общая статистика о найденных и удаленных вредоносных объектах. Нажмите ОК. Если выше приведённые рекомендации ситуацию не исправили, обратитесь в раздел помощи для мобильных пользователей форума «Лаборатории Касперского» или задайте вопрос здесь в профильной теме.
После окончания проверки будет показана общая статистика о найденных и удаленных вредоносных объектах. Нажмите ОК. Если выше приведённые рекомендации ситуацию не исправили, обратитесь в раздел помощи для мобильных пользователей форума «Лаборатории Касперского» или задайте вопрос здесь в профильной теме.
Поделитесь с друзьями!
Комментарии 19
Добрый день. Попал вирус через Вайбер, удалил приложение. Но, остался файл base.apk который не удаляется. Вроде это вирус… Как от него избавиться?
Установили KIS для Андроида? Если нет — установите, активируйте программу и запустите полную проверку.
По какой инструкции? Пытался удалить через «приложения», удаляется и потом снова самостоятельно устанавливается.
Здравствуйте! Касперский обнаруживает рекламный вирус, предлагает его удалить. После удаления проходит некоторое время и Касперский снова его обнаруживает, хотя планшет находился в покое, т.е. им никто не пользовался в это время.
Алексей, по инструкции все проверили? В администраторах устройства удалили все, что не относится к Android и KIS? Удалите все ненужные и неизвестные программы с планшета. Понаблюдайте.
По какой инструкции? Пытался удалить через «приложения», удаляется и потом снова самостоятельно устанавливается.
По инструкции, что выше комментариев. Пройдитесь и выполните все по пунктам. очистите папку загрузки. особо уделите внимание всему администраторам и новому и непонятному софту. удалите его. при необходимости потом установите обратно то, что понадобится.
Добрый день. Каспер пропускает три угрозы — Из встроенного в телефон Лягушка браузера Из app.centre Из Systemservice Как избавиться?
Если все неизвестные приложения удалены, в администраторах устройства нет ничего, кроме антивируса, а полная проверка не даёт результата, то остается обратиться в раздел помощи для мобильных пользователей. ссылка на форум — https://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=35
В мобильном стоит каспер, при полном сканировании, он пропускает 1 угрозу. Загружал DR Web, он нашел вот Android. Splovider. Два антивируса, пропустили это приложение. Как включить в антивире чтобы он не показывал мне это каждый раз. Я сделал всё как сверху написано. И сделал полное сканирование, всё равно одна угроза пропущена
С каким вердиктом антивирус Касперского находит зловреда? Укажите его название.
Название я нашёл только в вебе, каспер пропускает и всё. А что находит не показывает. А веб вот это находит и пропускает Android. Splovider
Приложите скрин, где KIS «обнаруживает, но пропускает»
Для этого нужно зайти на настройки безопасности, выбрать пункт Администраторы устройства. Отыщите запись об антивирусе — эта запись может отличаться от названия самого антивируса, но интуитивно можно понять, плюс значки (иконки) приложения будут совпадать.
Есть универсальный способ, который позволяет удалить большинство антивирей. Если при удалении стандартными средствами выскакивают ошибки, или кнопка удаления недоступна, значит, скорей всего антивирус находится в списке администраторов устройства.
Пугаться таких слов не стоит, права админа для антивируса потребуются для возможности удаленного сброса личных данных, если вдруг ваше устройство “одолжат на вечное отдавание” какие-то мудаки, или вы просто посеяли его. Вам нужно всего лишь лишить антивирус звания “Админ”, и все, его можно смело удалить.
Для этого нужно зайти на настройки безопасности, выбрать пункт Администраторы устройства. Отыщите запись об антивирусе — эта запись может отличаться от названия самого антивируса, но интуитивно можно понять, плюс значки (иконки) приложения будут совпадать.
Затем снимите галочку с этой записи, и подтвердите свое решение. Все, антивирус лишен своих прав.
Теперь заходим непосредственно в Приложения (все там же в настройках), ищем сам антивирус нажимаем на него и…ура! Кнопка “Удалить” теперь активна. Смело нажимаем на нее, и все, ваш Андроид больше не защищен храбрым антивирусом, зато вы единственный админ своего устройства.
Но бывают и менее радужные моменты, к примеру, вы используете антивирус Касперского, или Аваст, и если вы установили секретный код на приложение, в процессе установки, или настройки антивируса.
Если помните код, нужно удалять программу через ее же интерфейс. Заходите в программу, ищите параметры удаления, вводите секретный код, и удаляйте приложение.
Просто придется либо перепрошить устройство, либо сделать жесткую перезагрузку (Hard Reset), при этом ВСЕ данные полетят к бабушке в деревню. Конечно, хард ресет сделать намного проще, чем перешить девайс.
Делается это так: заходим в Настройки. В пункте Восстановление и сброс должна быть опция Сброс настроек, туда и жмем.
Дальше нам рассказывают о том, что все удалится с устройства, соглашаемся, ждем уничтожения данных.
Девайс перезапустится, и будет девственно чист, будто вы только что его приобрели. На следующий раз больше не забывайте секретные коды, и храните их в надежном месте, как и рекомендуют разработчики антивирусов.
Так что если вы знаете, как удалить приложения с андроида, то и деинсталляция антивирусных программ не станет для вас чем-то необычным.
Удаление антивируса
Полностью удалить касперского с компьютера часто не получается без использования специальной утилиты-деинсталлятора. Но в случае с мобильной версией антивируса обычно удается обойтись стандартными средствами.
Так что если вы знаете, как удалить приложения с андроида, то и деинсталляция антивирусных программ не станет для вас чем-то необычным.
После выполнения указанных действий антивирус будет удален с вашего мобильного устройства. Вернуть его с помощью восстановления удаленных файлов на андроиде не получится. Единственный способ – скачать приложение заново и установить его на свой смартфон или планшет.
7. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
Вы можете удалить антивирус Kaspersky стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
1. Завершите работу антивируса Kaspersky, нажав на значок программы правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Выход»:
2. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск»;
3. Выберите пункт меню «Панель управления»:
4. В окне «Панель управления» выберите раздел «Программы и компоненты» (или раздел «Программы», а затем – «Программы и компоненты»):
5. В окне «Программы и компоненты» выберите программу, которую необходимо удалить;
6. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
7. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
8. В открывшемся окне программы удаления антивируса Kaspersky нажмите «Далее»:
9. В окне «Сохранение объектов» укажите объекты, которые требуется сохранить. Для корректного удаления мы рекомендуем снять все галочки в данном окне:
10. Для продолжения процесса удаления нажмите на кнопку «Далее»;
11. В окне «Подтверждение удаления программы» нажмите на кнопку «Удалить», чтобы подтвердить свое согласие на удаление антивируса Kaspersky:
12. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Да» в окне с запросом перезагрузки компьютера:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files» после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
1. Завершите работу антивируса Kaspersky, нажав на значок программы правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню пункт «Выход»:
2. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск»;
3. Выберите пункт меню «Панель управления»:
4. В окне «Панель управления» выберите раздел «Установка и удаление программ»:
5. В окне «Установка и удаление программ» выберите программу, которую необходимо удалить;
6. Нажмите на кнопку «Удалить» (или на кнопку «Изменить»);
7. В открывшемся окне программы удаления антивируса Kaspersky нажмите «Далее»:
8. В окне «Сохранение объектов» укажите объекты, которые требуется сохранить. Для корректного удаления мы рекомендуем снять все галочки в данном окне:
9. Для продолжения процесса удаления нажмите на кнопку «Далее»;
10. В окне «Подтверждение удаления программы» нажмите на кнопку «Удалить», чтобы подтвердить свое согласие на удаление антивируса Kaspersky:
11. Дождитесь окончания удаления и нажмите кнопку «Да» в окне с запросом перезагрузки компьютера:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files» после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Внимание! Рекомендуется использовать специальную утилиту для удаления антивируса только в крайнем случае.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Kaspersky стандартными средствами Microsoft Windows.
В некоторых случаях после удаления антивируса Kaspersky и перезагрузки компьютера, в системном реестре операционной системы могут остаться записи, по причине которых невозможно установить антивирус ESET NOD32.
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл kavremover.exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Запустите файл kavremover.exe;
3. В открывшемся окне введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки:
4. Выберите в меню «Обнаружены следующие продукты» антивирус Kaspersky, который был установлен на вашем компьютере. Нажмите на кнопку «Удалить».
5. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите на кнопку «ОК»
6. Перезагрузите компьютер.
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса. Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку:
+7 (495) 981-01-57 (для звонков из Москвы)
8-800-200-01-57 (бесплатно по всей России)
8-10-800-200-01-57-1 (бесплатно для стран: Белоруссия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан)
Вирусов на андроид бывает не так много, как на компьютеры, но всё же давайте разберёмся, что они из себя представляют?
Многие современные пользователи рано или поздно узнают о вирусах. Естественно, люди сразу начинают в панике ставить пачками разные антивирусы, сканеры и прочее, чтобы как можно лучше обезопасить свой телефон.
Но есть ещё один момент. Многие люди думают, что вирусы на андроид – это миф, и их просто не существует. Хочется сказать сразу, что вирусы на андроид всё-таки существуют, и они немного похожи на компьютерные вирусы, но есть и отличия.
Давайте разберёмся, что собой представляют вирусы для андроида, какие они бывают и как с ними бороться?
Какие бывают вирусы?
Вирусов на андроид бывает не так много, как на компьютеры, но всё же давайте разберёмся, что они из себя представляют?
Первый вирус – это троян. Как оказалось, вирус «троян» существует не только на компьютер, но и на андроид. Он действует по принципу троянского коня: вредоносная программа попадает на ваш смартфон, и у взломщика появляется доступ ко всем вашим данным. Все пароли, номера, всё что у вас есть в телефоне – всё в руках у взломщика.
Второй вирус – с вашего баланса уходят деньги. Вы просто скачали и установили программу, где-то нажали кнопку ОК, и с вашего баланса ушли деньги. Сколько вы потеряете денег – дело случая. Может 10 рублей, а может и 200. Просто без вашего ведома отправляются смс, а деньги за эти смс отправляются взломщику.
Третий вирус – рекламный баннер. У вас посреди экрана просто выскакивает реклама, и возможно там будет кнопка для её отключения. А чтобы рекламу отключить, вам необходимо куда-то отправить смс, которое стоит определённую сумму.
По сути, на андроид больше вирусов нет. В отличии от компьютерных вирусов, вредоносные программы на андроид не могут повредить саму систему. Все вирусы на андроид направлены на то, чтобы выкачать с пользователя деньги.
Root права – это вирус?
Существует миф, что root права – это вирус. Это спорное заключение, в котором мы сейчас разберёмся.
Для тех, кто не знает, root права – это ПО, которое даёт доступ к системным папкам и файлам. То есть с рут правами, вы можете делать со своим смартфоном всё что угодно, и внедрять в систему любые изменения.
Теперь что касается вируса. Да, в некоторые программы для получения root действительно внедряют вирус. Поэтому телефон, даже имея самый стандартный антивирус, будет оповещать, что любая программа для рут прав – это вирус. Просто через такую программу злоумышленникам легче всего завладеть вашим смартфоном.
Важный совет. Если вы хотите поставить root – используйте программу KingRoot, Программу Super SU (есть в плей маркете), либо получите рут через компьютер, с помощью Kingo Android Root. Эти программы проверены временем, и многими пользователями, которые НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ!
Как вирус попадает в смартфон?
В том, что ваш смартфон подцепил вирус, виноват только владелец смартфона. Дело в том, что все существующие вирусы на андроид скрыты в программах. Получается такая цепочка:
- Вы скачиваете программу;
- Вы устанавливаете программу;
- Вирус гуляет по вашему смартфону.
Сам по себе, вирус никак не сможет попасть в ваш смартфон. Только с вашей помощью.
Как обезопасить себя от вирусов?
Во-первых – не качайте приложения со сторонних источников. Чаще всего, именно это необдуманное действие и проводит к заражению смартфона. Приложения нужно качать только с Google Play. Хотя и здесь мы не можем быть до конца уверенными, что вирус не попадёт на наш смартфон. В отличие от посторонних сайтов, Google тщательно сканирует приложения, чтобы исключить все возможные варианты заражения смартфонов.
Во-вторых – скачайте антивирус. Антивирус будет предупреждать вас о появлении вредоносных программ, и вы сможете вовремя удалить нежелательное ПО.
Как удалить вирус?
Если вы всё-таки поймали вирус, срочно качайте антивирус и сканируйте всю систему. После завершения сканирования удаляйте все найденные вредоносные файлы. Не лечите, не помещайте в карантин, а именно удаляйте. Тогда вирус действительно исчезнет, и не будет вас больше беспокоить, а ваш смартфон будет в безопасности.
Второй вариант – прошить телефон. Проблема в другом, далеко не каждый пользователь сможет прошить свой смартфон. В этом случае придётся нести его в сервис центр, а цена прошивки может колебаться от 400р до 1000р, в зависимости от вашего смартфона и региона, в котором вы проживаете.
Поэтому, чтобы почистить телефон от вирусов достаточно просто скачать антивирус, хотя прошить телефон – это надёжнее. В общем, выбирать вам.
Хочется пару слов сказать об антивирусах. Если вбить в плей маркете слово «Антивирус», появится столько результатов, что вам понадобится целый день, чтобы выяснить, какой из них лучше.
Какой антивирус выбрать?
Как показывали тесты, одним из лучших является Dr. Web (Доктор Вэб). Это самый оптимальный антивирус для всех андроид устройств. Хоть у него и не самая большая оценка в Play Market, но свои функции он выполняет на отлично.
Если взять в пример антивирус Avast – то версия на компьютер просто шикарная, а на андроиде Avast грузит систему, телефон начинает сильно тормозить, и толку становится мало. Хотя сейчас много телефонов с хорошей начинкой, в том числе и китайских, на которых Avast тупит не так сильно, всё же доверять ему не стоит. А антивирус Касперского считает за вирусы чуть ли не половину приложений Play Market’a.
Вопрос: почему у Avast и Касперского оценка 4.7, а у Dr. Web 4.5? Элементарно! Доктор Вэб на компьютер давно уже устарел, и не такой популярный как раньше, а Avast и Касперский процветают по сей день. И люди больше верят названию и популярности брэнда, чем качеству, поэтому оценка и выше.
Как вариант, довольно хороший антивирус – это CM Security. В отличии от популярных брэндовых антивирусов, этот появился сравнительно недавно, но уже обрёл большую популярность. Об этом вам скажет оценка 4,7 в play market, куча положительных отзывов, и более ста миллионов скачиваний.
Заключение
Если хорошо подумать, то вирусы на андроид – это не так уж и страшно. Важно просто придерживаться определённых советов, и не качать программы со всего интернета. Для этого есть Play Market, на крайний случай – 4PDA.
Но если вы очень боитесь за безопасность своего смартфона, то вооружитесь заранее: скачайте антивирус, регулярно сканируйте систему на наличие вредоносного ПО, и пользуйтесь только проверенными сайтами. В этом случае вирусы вам не будут страшны, и у вас на душе станет намного спокойнее.
Скачивайте софт только на сайтах официальных разработчиков, чтобы не установить вместе с антивирусом на свое устройство вредоносные программы. Проводить проверку нужно по мере обнаружения проблем и просто время от времени, в профилактических целях, так как некоторое вредоносное ПО может никак не давать о себе знать и при этом воровать ваши данные.
Как убрать вирус с Андроида
Вот отличное руководство, как удалить ненужные приложения на телефоне. А вот видеоинструкция:
2. Если удалить программу нельзя, поскольку данное действие доступно только Администратору устройства, зайдите в меню «Безопасность», в нем найдите перечень программ «Администраторы» – и смело удаляйте все ненужное. Как правило, вредоносный софт с дополнительной защитой и настройками доступа является более опасным для устройства.
3. Последний шаг – запуск фоновой проверки антивируса «Касперский». В данном режиме программа практически не влияет на работу устройств и эффективно ищет вредоносные файлы.
4. Удаление вирусов с Андроида (помещение в Карантин) производится по окончанию проверки. Касперский покажет вам,
- какие потенциально вредоносные файлы найдены,
- каковы риски заражения,
- требуют ли завирусованные файлы обязательного удаления.
Также Kaspersky подскажет, что можно/нужно сделать.
5. После очистки устройство рекомендуется перезагрузить.
Так как при деинсталляции с помощью обычных средств операционный системы Виндовс через панель управления или параметры антивирус Касперский удаляется с персонального компьютера не полностью или частично, корректней всего использовать данную программу сразу же.
Выводы
Таким образом, мы рассмотрели несколько способов, с помощью которых с легкостью можно удалить касперский с компьютера полностью.
А также стоит учесть, что если при удалении Яндекс или Касперского 2014 года, или любой другой версии этой программы человек может столкнулся с проблемой, которую не в силах решить самостоятельно.
В этом случае необходимо обращаться в службу технической поддержки, которая поможете решить все самые популярные проблемы.
Не стоит пробовать решать вопросы самостоятельно, если вы не разбираетесь в данной программе и персональном компьютере в целом.
Данные действия могут нанести повреждения операционной системе Виндовс, антивирусу Касперскому, реестру и ПК в общем.
ВИДЕО: Как полностью удалить касперского с компьютера? Подробная инструкция
Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.