Многие геймеры часто сталкиваются с ошибкой 0xc000009a при запуске приложений и игры. Этот код возникает, когда мы открываем такие шедевры, как Sims 4, Rainbow Six Siege или ArmA 3. Досадно, что синий экран или сообщение о неполадках появляются как раз в тот момент, когда мы хотим отдохнуть и провести час другой за любимой игрой. В этой статье есть решение.
Из-за чего появляется ошибка
Интересно, что даже в практически новых компьютерах появляется данный код. Но забавно и то, что основной причиной выступает нехватка системных ресурсов. То есть — компьютер пользователь недостаточно мощный, чтобы запустить приложение. Также ошибка может означать, что система не соответствует какому-либо параметру.
Им может быть разрядность Windows. Сегодня большинство «игрушек» требуют Windows x64, в то время как на вашем компьютере может быть установлена тридцати двух битная система. Проверить это значение можно в системном окне. А вызывается оно нажатием клавиш Win + Pause.
Есть и несколько других причин, которые ещё будут упомянуты. Прежде всего стоит проверить параметры компьютера, его возможности и системные требования игры.
Устраняем ошибку в Windows
Если вы не умеете проверять параметры компьютера, то сейчас сможете узнать как это сделать. Необходимо нажать на клавиши Win + R. Затем в маленьком окне записать фразу: dxdiag.
Подтвердите открытие окна. На экране вы увидите основную информацию о модулях вашего компьютера.
Перемещайтесь по вкладкам вверху окна, и вы узнаете сведения о видеокарте. Теперь вам нужно узнать системные требования для игры или программы, которую не удаётся запустить. Воспользуйтесь поисковой системой. Если параметры ПК отвечают заданным требованиям, попробуйте выполнить чистую загрузку системы.
- Нажмите одновременно Ctrl + Shift + Esc;
- Выберите вкладку Автозагрузка;
Нажмите на вкладку Автозагрузка - Здесь нужно отключить все программы, которые этому поддаются;
- Для отключения выберите одну из списка и внизу в этом же окне нажмите соответствующую кнопку.
После отключения нужно перезагрузить свой компьютер и попытаться снова открыть игру. Если ошибка 0xc000009a появляется при запуске игр, переходим к следующему методу.
Очистка диска и освобождение памяти
Компьютер часто сравнивают с мозгом человека. Ведь если мы будем перегружены информацией, нам тоже будет как минимум сложно её «переваривать». А у зрелых людей и вовсе начинаются расстройства. Попробуем сбросить нагрузку и очистить компьютер от ненужных файлов.
- Снова нужно запустить окно для выполнения команд (Win + R);
- В нём запишите: %TEMP% и нажмите Ок;
- На экране появится папка с файлами, от которых нужно избавиться. Можно нажать Ctrl + A, нажать ПКМ и выбрать Удалить. Или клавишу Del.
Удаление временных файлов Windows
Перейдите по ссылке выше и прочтите о других способах очистки памяти компьютера. Её нужно выполнять для профилактики как минимум 1раз в 2 месяца. Если вы пользуетесь ПК регулярно.
Проверка жёсткого диска компьютера
Ошибки в памяти, конфликт данных и переполнение памяти ненужными файлами могут свидетельствовать о том, что есть сбои в работе винчестера. Необходимо выполнить проверку. Не понадобится загружать какие-либо утилиты. Инструмент для этого уже есть в разных версиях Windows (7, 8, 10).
- Нажмите Win + E и выберите системный диск (он помечен логотипом Windows) правой кнопкой;
Открытие свойств системного диска Windows - Нажмите на пункт Свойства;
- Далее выберите вкладку Сервис и ниже нажмите на кнопку Проверить в блоке Проверка диска.
Компьютер запросит подтверждение на перезагрузку. Проверка происходит перед запуском системы. Поэтому закройте программы, сохраните файлы и подтвердите перезагрузку.
Также стоит убедиться в том, что с драйверами устройств компьютера всё в порядке. Информация о том, как это сделать находится по этой ссылке. Эти инструкции должны помочь в решении ошибки 0xc000009a, если программа не запускается. Пишите в комментариях вашу проблему, чтобы устранить её вместе.
