Почему не работает сенсор на iPhone и что с этим делать

Все гаджеты от компании Apple зарекомендовали себя как самые надежные и безопасные. Однако от текущих  неисправностей и  поломок, даже при условии бережной эксплуатации (тачскрин, аккумулятор, камера), не застрахована даже одиниз самых надежных видов техники.

Таким образом, все возможные неисправности подразделяются на два типа: аппаратные и программные.

Почему не работает сенсор на iPhone и что с этим делать

Причины

Причин тому несколько, их мы сейчас и рассмотрим.

• Большая часть поломок возникает вследствие физических воздействий на корпус смартфона: падения или сильного удара. Минимизировать эти неприятности можно, купив вместе с гаджетом защитное стекло для IPhone.
• Еще одна причина выхода из строя сенсора на iPhone сбой в программной составляющей. Эти проблемы частично можно разрешить в домашних условиях.

Аппаратные:

 матрица может быть повреждена в результате  падения или сильного удара аппарата;

вследствие перегрев девайса часть дисплея перестает реагировать на касания;

тачскрин  может быть изношен в результате  некорректной  эксплуатации или банального устаревания гаджета;

 использование неоригинальных комплектующих при замене разбитого тачскрина. Необходимо понимать, что китайские подделки обычно имеют низкое качество;

некорректно подсоединенный или вовсе отключенный шлейф матрицы, как результат работы неопытного мастера.

Программные:

перегрузка процессора и оперативной памяти, как результат – «зависание» кнопок блокировки и переключения громкости;

 неполадки в работе операционной системы или сбой в работе драйверов матрицы (наименее распространенные причины неполадок);

заражение гаджета вирусным программным обеспечением;

некорректные действия мастера при перепрошивке или после осуществления Jailbreak. Техника Apple наиболее часто выходит из строя в результате вмешательства в работу iOS.

В зависимости от степени неисправности

все неполадки в работе сенсора можно разделить на полные ( полный отказ от работы всей рабочей поверхности экрана) и частичные (из строя выходит часть экрана).

Признаки частичного выхода дисплея из строя:

некорректное пролистывание страниц в браузере;

так называемые «фантомные нажатия» – экран реагирует без фактического прикосновения;

Если программная неисправность проявляется регулярно, рекомендуется полностью перезагрузить смартфон. Тем самым оперативная память будет очищена (если было запущено слишком много приложений), а нагрузка на процессор снизится. Для этого нужно зажать кнопки «домой» и блокировки одновременно и удерживать в зажатом состоянии в течение 15-20 секунд. Произойдет перезагрузка устройства, включение произойдет в обычном режиме.

Если проделанные вами действия не приведут к желаемому результату, специалисты советуют удалить с гаджета все нелицензионное программное обеспечение, в особенности- программы, установленные в последнее время.

Иногда сенсор iPhone отказывается работать при запуске какого-то определенного приложения. Такой сбой возникает после выхода очередной версии iOS: разработчик программы не успевает адаптировать новый продукт к новой операционной системе. В этой ситуации существуют 2 выхода из ситуации:

-удалить проблемное приложение;

дождаться обновления, которое откорректирует работу дисплея. Имеет смысл также сообщить разработчику на странице приложения о проблеме, это ускорить разработку апдейта.

Пошаговая инструкция, как удалить приложение с iPhone:

• запустить App Store и перейти во вкладку «поиск», после чего найти и открыть страницу проблемного приложения;
• прокрутить вниз и найти блок «оценки и отзывы», кликнуть по кнопке «написать отзыв»;
• в новом окне выставить оценку приложения от 1 до 5, а ниже написать подробный комментарий относительно работы программы. По окончании нажать кнопку «отправить».

Подробности

НА ЗАМЕТКУ:

Пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow.

Старые модели Apple иногда могут «зависают» или выходят из строя после обновления до новой версии IOS.

Калибровку сенсора

Смартфоны и планшеты Apple не предполагают выполнение калибровки сенсора встроенным программным обеспечением. Такую процедуру могут выполнять лишь специалисты фирменных сервисных центров, о чем прямо указано в  руководстве для пользователей iPhone. Однако определенные настройки экрана в моделях iPhone, начиная с 6S и 6S Plus,  предусмотрены.

В частности возможно регулирование чувствительности функции 3D Touch. Для этого нужно:

• открыть параметры iPhone;
• перейти во вкладку «основные»;
• нажать  на пункт «универсальный доступ», а затем – «3D Touch»;
• отрегулировать чувствительность 3D Touch в специальном меню;
• перезагрузить смартфон, что позволит сохранить параметры. Этот способ чаще всего помогает устранить «зависания».

v Еще одной причиной некорректной работы сенсора является сбой в работе операционной системы.

Если телефон не падал и не подвергался иным механическим повреждениям, а перезагрузка смартфона не дала результатов, можно предположить, что в работе iOS возник серьезный сбой, который  повлек неисправность сенсора.

Пошаговая инструкция по устранению проблемы:

• выполнить перепрошивку устройства, использовав  программу iTunes. В первую очередь подключить гаджет к компьютеру при помощи оригинального USB-кабеля, после чего запустить Айтюнс;
• ввести устройство в аварийный режим DFU;
• айтюнс должна обнаружить подключенное устройство и предложить выполнить восстановление. После вашего согласия начнется загрузка последней для вашей модели смартфона прошивки, затем старая операционная система будет удалена и будет выполнена установка новой.

ВАЖНО:

Доверяйте  ремонтом своего iPhone только в официальных сервисных центрах!

• Нечасто, но иногда причиной сбоя работы электроники гаджета является работа зарядного устройства. Важно заменить зарядное устройство на оригинальное, дешевые китайские no-name могут повлечь более серьезные неприятности.
• Иногда низкокачественные защитные средства (пленка и/или стекло) могут препятствовать корректной работе тачскрина, в результате чего отказывается работать сенсор. Защитное стекло может неплотно прилегать к экрану, в результате сенсор будет слабо реагировать на контакт с ним. А защитный бампер и/или чехол могут пережимать или перекрывать экран и также приводить к плохой работе сенсора. Советуем просто снять и поменять защитные средства.
• Капли воды, попавшие на дисплей устройства. При попадании воды на iPhone может возникнуть коррозия и короткое замыкание на плате, что приведет к сбою в работе сенсора. Нужно протереть экран насухо мягкой салфеткой, затем проверить состояние сенсора. Если гаджет полностью оказался в воде, может помочь в его просушке народный способ- поместите его в емкость с рисом.

• Повреждение тачскрина также может стать следствием физического воздействия (чаще-падения).

В этой ситуации экран смартфона может работать либо частично, либо полностью перестать реагировать на касания. Иногда при падении смартфона стекло может и не пострадать, поскольку  экран iPhone состоит из нескольких слоев: внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность может повредиться средняя части экрана, тачскрин, отвечающий за реакцию на прикосновения. Чтобы понять, что пострадал именно тачскрин, нужно посмотреть на экран iPhone под углом. Если под внешним стеклом видны трещины или полосы, а сам дисплей работает, то скорее всего поврежден сенсор. В этой ситуации необходимо обратиться в сервисный центр для замены поврежденного элемента. Обычно при неисправности тачскрина iPhone производят замену всего дисплейного модуля. Отдельно производить замену сенсора или шлейфа дисплея не рекомендуется.

• Смещение или повреждение шлейфа

«Внутренний мир» iPhone сложен и состоит, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Даже едва заметное смещение шлейфа может повлечь за собой сбой работы сенсора. Обнаружить неполадку можно, заглянув под корпус. Однако во избежание усугубления ситуации мы не рекомендуем вам делать это самостоятельно, если вы не   обладаете специальными знаниями и навыками.

Приведем примерный прайс

на услугу по замене экрана различных моделей iPhone в сервисных центрах:

Мы рассказали о причинах некорректной работы сенсора в ваших устройствах iPhone и способах их устранения самостоятельно; рассказали также, в каких случаях за помощью в ремонте необходимо обратиться в специализированные сервисные центры.