Служба sms отключено как включить

В диалоговом окне текстовые сообщения в списке язык выберите страну или регион, в которых зарегистрировано мобильное устройство.

Содержание

Поддержка Office 2010 прекращена 13 октября 2020 г.

Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Автоматическое сообщение электронной почты или текстовое сообщение (SMS) может оповещать вас о пропущенных звонках или получении нового сообщения голосовой почты. Уведомления о пропущенных звонках, отправленные в папку Входящие, включены по умолчанию. Уведомления SMS, отправляемые на мобильное устройство, требуют однократной настройки. В любое время вы можете включить или отключить уведомления о пропущенных звонках.

Примечание: Для этой функции требуется учетная запись Microsoft Exchange server 2010 или Exchange server 2007. Единая система обмена сообщениями должна быть включена администратором Exchange. Для поддержки текстовых сообщений (SMS) требуется Exchange Server 2010.

Важно

Услуги контент-провайдера, которые предоставляются посредствам отправки SMS, имеет отдельную тарификацию, предусмотренную планом.

Описание службы коротких сообщений МТС

Служба коротких сообщений МТС – это привычные для всех СМС, которые пользователи отправляют другим абонентам для обмена информацией. Доставка текстового послания происходит за несколько секунд, если отправитель и получатель находятся в зоне покрытия сети. Если абонент находится вне зоны доступа, то текстовое сообщение все равно будет отправлено, после того как появится связь.

Что это за услуга от МТС – служба коротких сообщений, понятно, но для чего чаще всего используют абоненты ее, стоит рассмотреть детальнее. Смс-сообщения используются абонентами в нескольких случаях:

если нет желания вести разговор посредствам телефонного звонка;
если получатель занят, и звонок его будет отвлекать;
при желании всегда быть на связи с другим абонентом;
в других похожих ситуациях.

Внимание
При отправке сообщения следует помнить, что его длина ограничена.

Проблемы со стороны другого абонента являются причиной не получения смс. Неисправная сим-карта, отключена услуга передачи сообщений или занесение вашего номера в «Черный список» не дают возможность приема сообщений смс.

Убедитесь в достаточном количестве денег на счете вашего телефона. При нехватке средств сообщение не отправится. Для пользователей контрактных номеров важно выяснить подключена ли услуга к номеру.

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

В Android они находятся в приложении «Сообщения», а для iPhone и Windows Phone — в настройках самого смартфона. Необходимо выбрать и, при потребности, изменить номер. Вот номера центров сообщений основных мобильных операторов Украины:

МТС (Jeans, Экотел) — +38050000501
Kyivstar (djuice, Мобилыч) — +380672021111
life:) — +380639010000
Beeline — +380683201111

Здравствуйте. Как подключить исходящие сообщения? Входящие получаю,а отправить ответное сообщение не могу

Комментарии (5)

Подскажите, что надо настроить , чтобы отправлялись смс за границу, в Россию например ?

Если вы находитесь на территории Беларуси и желаете отправлять SMS на российский номер, то дополнительных услуг подключать не требуется. Тарификация SMS будет согласно вашему тарифному плану как и на белорусские номера. Номер при отправке необходимо указывать в международном формате через знак +

День Добрый! У меня такая проблема,не отправляются смс сообщения,а так же не приходят.Уже все методы перепробовал,уже сим в другие смартфоны переставлял,но итог один и тот же..

Здравствуйте. Как подключить исходящие сообщения? Входящие получаю,а отправить ответное сообщение не могу

Почему когда я отправляю SMS у меня списываются деньги? У меня же 200 SMS в месяц бесплатно. Смотрела через приложение там все 200 SMS имеются.

Если вы используете Wi-Fi с ограничениями брандмауэра, обратитесь к сетевому администратору.

Если Signal Desktop был неактивен в течение 30 дней или более,

любые сообщения, которые были в очереди доставки для него, будут удалены.

он не получит сообщения за то время, когда он был не в сети.

он будет рассматриваться как новое привязанное устройство.

Устранение основных неполадок

Выполните обновление до последней версии Signal Android и включите все разрешения, как указано выше.
Обновите сервисы Google Play на телефоне и включите все разрешения.
Разрешите Signal автоматически запускаться и работать в фоновом режиме в настройках телефона.
Ознакомьтесь с настройками для конкретных ОС.

Почему я отправляю сообщения Signal, но не получаю их? Если вы думаете, что сообщения отправляются, но вы не получаете сообщения Signal, зарегистрируйтесь повторно, следуя инструкциям.

Незащищенное SMS/MMS-сообщение не приходит. Что делать?

Сообщения на SIM-карту поступают в соответствии с вашим тарифным планом мобильной связи, являются незащищенными и требуют, чтобы телефон был подключен к мобильной сети.

Подтвердите, что SMS или MMS (групповые и медиа) входят в ваш тарифный план, и что вы подключены к мобильной сети.
Откройте настройки Signal > SMS и MMS > включите режим совместимости с Wi-Fi звонками и попробуйте еще раз.

Устранение основных неполадок

Выполните обновление до последней версии Signal iOS и включите все разрешения, как указано выше.
Проверьте, что для Signal включены разрешения на уведомления.

Настройки iPhone >Signal >Уведомления >Разрешить уведомления.
Включите Звуки, Наклейки и Показывать на заблокированном экране.

Можно ли отправлять сообщения, но не получать их? Пользователям iOS следует отправить запрос в службу поддержки.

Выберите SMS . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

4. Как включить или выключить отчет о доставке SMS

Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 10, 9

Откройте приложение Сообщения и нажмите Опции .

Включите/отключите Отчет о доставке . Для этого передвиньте выключатель вправо/влево.

Нажмите здесь, если на устройстве Android 8, 7, 6, 5

Откройте приложение Сообщения и нажмите Опции (может выглядеть как три точки справа вверху ) либо клавишу Меню (внизу слева ).

Выберите Дополнительно . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите SMS . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Включите/отключите Отчет о доставке . Для этого передвиньте выключатель вправо/влево или поставьте/снимите галочку.

Запретить отображение номера отправителя SMS невозможно. При отправке SMS сотовый номер будет виден адресату всегда.

Частые вопросы

Как подключить SMS?

Услуга SMS на вашем номере уже подключена, дополнительных настроек в телефоне не требуется. Вы можете начинать общаться с помощью SMS прямо сейчас!

Для проверки отправьте тестовое SMS на номер 000 (бесплатно).

SMS-центр: какой номер центра сообщений?

Центр сообщений имеет номер +79037011111.Настроить его можно следующим образом:

зайдите в пункт меню «Сообщения»;
выберите «Настройки» и найдите пункт «Номер SMS-центра»;
запишите туда номер +79037011111 и нажмите «Сохранить»;
выключите и снова включите телефон и попробуйте отправить SMS.
настроить SMS-центра на iPhone можно с помощью команды *5005*7672*+79037011111#
проверить правильность установки можно с помощью команды *#5005*7672#

Как отправить SMS?

Чтобы отправить SMS:

зайдите в меню «Сообщения» в вашем телефоне и выберите «Написать новое».
введите текст сообщения. Если ваш телефон поддерживает Т9 (система ускоренного ввода текста), то вы сможете набрать текст сообщения в два раза быстрее.
в строку «Кому» введите номер получателя или выберите адресата из «Списка контактов» и нажмите «Отправить».

Если текст сообщения превышает 70 символов — кириллицей или 160 — латиницей, то сообщение разбивается на части, каждая часть тарифицируется как отдельное сообщение.

Куда я могу отправить SMS?

Вы можете отправлять SMS на мобильные телефоны абонентов сети «Билайн», других российских операторов (МТС, МегаФон, Скайлинк и др.) и на телефоны зарубежных операторов. Отправить SMS на номер абонента «Билайн» также можно c нашего сайта.

Как набирать номер адресата?

Номер получателя набирайте в международном формате: + код страны, код доступа к сети, номер телефона абонента.

Например, отправляя SMS абоненту «Билайн», набирайте: +7903ХХХХХХХ.

Важно! Если вы неправильно укажете номер адресата, SMS не будет доставлено и средства, затраченные на его отправку, не будут возвращены, т.к. оплата взимается по факту отправки SMS-сообщения.

Какова максимальная длина одного SMS?

Максимальная длина одного SMS-сообщения: 70 символов — кириллицей, 160 — латиницей. Если написанное вами SMS-сообщение превышает указанный размер, то при отправке оно разбивается на части, при этом объем одной части составляет 67 или 153 символа соответственно. Каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

Могу ли я получать и отправлять SMS, находясь в путешествии? Сколько это стоит?

Уточнить возможность приема/отправки SMS в роуминге в интересующей вас стране, а также ознакомиться с тарифами на отправку SMS вы можете в разделе Роуминг.

Как можно снизить расходы на SMS?

Смотрите раздел нашего сайта «Скидки на сообщения».

Виден ли мой номер на телефоне получателя SMS? Можно ли запретить отображение моего номера при отправке SMS?

Запретить отображение номера отправителя SMS невозможно. При отправке SMS сотовый номер будет виден адресату всегда.

Как долго может доставляться отправленное SMS и по каким причинам оно может быть не доставлено?

После отправки SMS поступает в SMS-центр. Максимальный срок хранения отправленного SMS в памяти SMS-центра составляет 1 сутки. Если в течение этого время SMS-центр по каким-то причинам не смог доставить ваше SMS — оно снимается с доставки и удаляется из памяти SMS-центра.

SMS может быть не доставлено по нескольким причинам:

Как я узнаю, получил ли абонент мое SMS?

Чтобы узнать, получил ли адресат ваше SMS, необходимо включить опцию «Отчет о доставке» (при условии, если ваш аппарат поддерживает такую опцию).

зайдите в меню «Сообщения»,
выберите «Настройка»,
включите пункт «Отчет о доставке».

В ряде моделей телефонов отчет о доставке приходит, если перед написанием SMS в тексте поставить восклицательный знак.

У меня не отправляются SMS. Почему?

1. Если у вас не получается отправить SMS, необходимо проверить настройки в телефоне:
- зайдите в пункт меню «Сообщения»,
- выберите «Настройки» и найдите пункт «Номер SMS-центра»,
- запишите туда номер +79037011111 и нажмите «Сохранить»,
- выключите и снова включите телефон и попробуйте отправить SMS еще раз.
2. Проверьте, правильно ли вы набрали номер адресата.Номер получателя необходимо набирать в международном формате: + код страны, код доступа к сети, номер телефона абонента.Например, отправляя SMS абоненту «Билайн», набирайте: +7903ХХХХХХХ.
3. Проверьте в настройках телефона формат (тип) сообщения: «Стандарт», «Текст» или «SMS».
4. Проверьте в настройках телефона канал передачи SMS-сообщений: GSM.

Для проверки отправьте тестовое SMS на номер 000 (бесплатно).

Я отправил SMS абоненту зарубежной сети, но оно не было доставлено. С чем это может быть связано?

Причина блокировки SMS-сообщений — отсутствие специальных соглашений между операторами в отношении доставки SMS. Существует ряд технических препятствий, которые мы планируем устранить в ближайшее время.

Уточнить список операторов, блокирующих прием SMS от абонентов нашей сети, вы можете обратившись по телефону 0611 или 8 800 700 0611.

Откуда я могу получать SMS?

Вы можете получить SMS с сотовых телефонов «Билайн» и многих других российских и зарубежных сотовых сетей. Также вы можете получать SMS с интернет-сервисов отправки сообщений.

В моем аппарате в разделе настройка SMS есть пункт «срок хранения SMS в памяти SMS-центра». Какое значение установить?

Это не имеет значения, поскольку в сети «Билайн» срок хранения SMS-сообщения в SMS-центре изначально задан 1 сутки.

Почему при открытии полученного SMS на экране телефона появляются вопросительные знаки или выводится сообщение «Несовместимый формат»?

Наиболее распространенными причинами являются следующие:

несовместимость аппарата отправителя и получателя, например, SMS написано на русском языке, а аппарат адресата не «читает» SMS на русском языке — попробуйте написать сообщение в латинице.
SMS отправлялось с картинкой или мелодией, которые аппарат адресата технически не способен распознать. Как правило, это происходит при обмене SMS между аппаратами разных фирм-производителей.

Как я узнаю, что мне пришло SMS и кто его отправил?

Когда вам поступит новое SMS, на дисплее телефона отобразится конверт. Вместе с текстом сообщения передается номер телефона отправителя, дата и время отправки сообщения. Чтобы просмотреть информацию о том, кто вам отправил SMS, откройте опцию «Дополнительное инфо» или пролистайте стрелочками вверх-вниз при открытии сообщения.

Я случайно удалил полученное SMS. Можно ли его восстановить?

К сожалению, восстановить удаленное вами сообщение невозможно, поскольку сообщения, доставленные на ваш телефон, автоматически удаляются из памяти SMS-центра.

Мне нужно отправить SMS на прямой номер телефона. Как я должен его набрать?

Чтобы отправить SMS-сообщение на прямой номер телефона Московского региона, набирайте:

номер «Билайн» через код 903. Например, +7903XXXXXXX
номер МТС через код 985. Например, +7985XXXXXXX
номер МегаФон через код 925. Например, +7925XXXXXXX

Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.

заказ контента или услуги из меню сообщения (если в сообщении указана стоимость);

интернет-трафик при загрузке контента тарифицируется по цене тарифного плана абонента.

Как отключить рекламу и информационные сообщения

Если вам приходят рекламные сообщения, вы можете их отключить. Часто клиенты ищут, как это сделать, в договоре, но всё гораздо проще. Рассказываем, как отключить рекламу.

Если вы не хотите получать услуги «SIM+», «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока», используйте меню «Управление — Отключить» во входящем сообщении от услуги. Также можно позвонить на бесплатный номер 0684211371 или воспользоваться меню вашего телефона в такой последовательности: SIM-меню — Мой Билайн — Настройки телефона — «Название услуги» — Отключить.

Для отключения входящих сообщений от «USSD Push» воспользуйтесь пунктом «Откл» в пришедшем сообщении на экране вашего телефона. Также вы можете отключить push-сообщения в разделе «Инфо» сообщения — Управление услугой — Отключить рассылку.

Чтобы отключить сообщения от «Билайн» «Хамелеон» (отключить beeinfo), необходимо отправить запрос: *110*20# (без пробелов) или воспользоваться SIM-меню вашего телефона в такой последовательности: пункт меню Beeinfo — Хамелеон — Активация — Отключить.

Еще один простой способ проверить и отключить любые подписки — сделать это в Личном кабинете.

Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить необходимые услуги через меню своего телефона!

Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.

Перед началом обновления SIM-меню вы получите в SMS информацию о бесплатном обновлении. Приложение SIM-меню вы найдете в списке приложений или программ вашего телефона.

Если вы ответите на это письмо или перезвоните на указанный номер, сообщив данные своей карты, то они будут использованы злоумышленниками для совершения операций в сети Интернет.

Подключить уведомления об операциях

Комиссионное вознаграждение в рублях РФ, в долларах США, в евро:

Подключение к услуге — комиссия не взимается.
Ежемесячная комиссия за уведомления об операциях Взимается за каждую подключенную к услуге карту. Комиссия взимается за каждый полный и неполный месяц. При подключении и отключении услуги в течение одного месяца комиссия за месяц взимается. .

Комиссия не взимается

Условия предоставления сервиса «Уведомления об операциях»

Сервис «Уведомления об операциях» предоставляется в соответствии с правилами раздела 10 «Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан» (актуальная версия файла доступна на вкладке «Тарифы и условия»).

Варианты подключения услуги

Вы можете подключить к услуге одну или несколько карт.

Если SMS-сообщение содержит запрещенные слова, то оно не доходит до получателя.

Если проблема сохраняется

Удалите данные и кэш из приложения Сообщения (сообщения не будут удалены).

Откройте Настройки , перейдите в раздел Приложения и найдите Сообщения . Перейдите в раздел Память > Сброс .

Сброс настроек сети

Откройте Настройки . Найдите и откройте раздел Сброс настроек сети и нажмите Сброс сетевых настроек . Затем повторите попытку.

Это приведет исключительно к сбросу настроек Wi-Fi, мобильной передачи данных и Bluetooth и не затронет никакие данные или файлы.

Создайте резервную копию важных данных и нажмите Восстановление заводских настроек .

Откройте Настройки , выполните поиск по запросу Восстановление заводских настроек и нажмите Восстановление заводских настроек .

Сброс телефона до заводских настроек удалит все данные из внутренней памяти вашего телефона, такие как данные аккаунта, приложения и системные данные и настройки, установленные приложения и файлы.